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Tout achat sur "So Lovely Things: The Shop!" implique que vous acceptiez sans réserve ces quelques conditions générales :
• Toutes les créations présentées sur ce site sont réalisées à la main, fabriquées en exemplaires uniques ou en petites séries .
• Les photographies publiées sur le site sont les plus fidèles possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit en vente, notamment en ce qui concerne les couleurs.
• Vos coordonnées personnelles ne sont utilisées que pour la livraison de vos commandes et ne seront en aucun cas utilisées à des fins publicitaires, revendues ou diffusées
• N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez un article épuisé. Je peux également réaliser des créations uniques sur commande.
Pour commander
• Vous recevrez après votre commande un e-mail de confirmation avec un délai de livraison.
• Le règlement s’effectue par Paypal ou Chèque
Livraison et frais de port
• Votre commande vous sera expédiée après réception effective du paiement et envoyée par la Poste.
• "So Lovely Things" décline toute responsabilité quant à la casse ou à la perte d’un colis par la Poste.
• Hors mention contraire et offre promotionnelle, Participation aux frais d’envoi de 2,5 € à 3,5€ pour la France métropolitaine.
• Les produits sont livrés par envoi postal ( lettre max courrier suivi) à l'adresse telle qu'indiquée par le client lors de la commande dans un délai de 5 jours ouvrés.
• Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stock ou en période de vacances. Ces délais seront alors signalés par courrier électronique au client.
Retour et rétractation
• Conformément à la législation en vigueur pour la vente en ligne, l'acheteur a la possibilité de retourner un article qui ne lui conviendrait pas, dans les 7 jours suivant la date de livraison, en étant intégralement remboursé du prix de l’article concerné.
• Ce droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits à l'état neuf ; dans leur état d'origine, complets, non lavés, non utilisés et accompagnés d'une copie de leur facture d'achat. Les articles incomplets, abîmés, salis ou endommagés ne seront pas repris.
• Ne pourront être repris les bijoux et vêtements pour raison d'hygiène.
• Les frais de port pour le retour resteront à la charge du client.
• Ne pourront également être repris les articles confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
• Tout retour devra avoir fait l'objet d'une demande préalable par mail auprès de « So Lovely Things » à l’adresse mail suivante : solovelythings@gmail.com.
• « So Lovely Things » se réserve le droit de n'effectuer qu'un remboursement partiel du prix de l'article si celui-ci ne se révélait pas conforme aux conditions de retour énoncées ci dessus.
Conformité et garantie
• Si, malgré le soin apporté à la préparation de la commande, celle-ci n'est pas conforme à vos attentes, « So Lovely Things» procède à l’échange du ou des articles concernés.
• Le client devra alors m’en informer, par courrier électronique, dans les 24h suivant la livraison.

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Si vous souhaitez réglez vos achats via un autre mode de paiement chèque / liquide merci de nous contacter par mail : solovelythings@gmail.com ou via le formulaire de contact du site en nous précisant les articles choisis. Nous traiterons alors votre commande en direct.

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